Fundación Naturgy / Comprendiendo la pobreza energética

119 Anexos faciliten el ahorro. La información se debe proporcionar a través de: • Una sección sobre hábitos de consumo energético dentro de la web prevista en la medida 15. • Profesionales de Consumo de las Comunidades Autónomas y Oficinas Municipales de Información al Consumidor. • Envíos postales y folletos. Medida 18. Establecimiento de un canal de comunicación permanente de las novedades en materia de pobreza energética a los sujetos y colectivos interesados El objetivo de esta medida consiste en emplear los siguientes mecanismos para hacer llegar las novedades informativas sobre pobreza energética a los consumidores: 1. Newsletter informativo. 2. Sistema de alertas ante condiciones climatológicas extremas. 3. Buzón de quejas y sugerencias sobre pobreza energética. Medida 19. Inclusión, en la normativa relativa a consumidores energéticos, de la perspectiva de la pobreza energética Por último, la ENPE contempla que, para garantizar su coherencia, toda la normativa con rango de ley y reglamentos aprobada a partir de 2019 y que pudiera afectar a consumidores energéticos es esencial que incorpore la perspectiva de pobreza energética. El organismo responsable es el Ministerio para la Transición Ecológica.