Fundación Naturgy / La Contribución del sector energético español a los objetivos sociales europeos

38 Vulnerabilidad energética Buenas prácticas A finales de 2016, Naturgy puso en marcha su Plan de Vulnerabilidad Energética, un plan que recogía distintas medidas para paliar esta situación. Desde entonces, Naturgy ha impulsado distintos programas con el fin de reforzar la gestión de clientes vulnerables; mientras que su Fundación impulsó otras líneas de acción social como el Fondo Solidario de Rehabilitación Energética con más de 1.700 viviendas de familias en situación de vulnerabilidad, rehabilitadas desde 2018, en colaboración con 15 entidades sociales. Además Fundación Naturgy cuenta con su propia Escuela de la Energía, que ha formado a más de 23.000 personas desde 2017 en materia de gestión energética, optimización de la factura o hábitos de consumo de energía eficientes 44 . A finales de 2016, Endesa, mediante su proyecto ReluCe, ha puesto en marcha en 2019 un sistema innovador de gestión que consiste en la implantación de un sistema prepago e información sobre el ahorro, que fomenta el consumo eficiente de la energía y el control de gasto de las familias. El proyecto, llevado a cabo junto con el Ayuntamiento de Calatayud y la Fundación Ecología y Desarrollo, ha permitido a las familias participantes reducir el consumo de energía en un 6% y han rebajado su gasto en un 23% 45 . EDP se sirve de su Fondo Acceso a la Energía para el Desarrollo (A2E) para aliviar la pobreza energética mediante el apoyo a proyectos de energía sostenible y limpia en países en desarrollo 47 . CLH cedió en 2019 un grupo electrógeno al Ayuntamiento de Es Castell (Menorca) que hizo posible mejorar el suministro de electricidad al colegio público, el polideportivo y el campo de fútbol del municipio 48 . La ONG Energía sin fronteras tiene entre sus objetivos llevar servicios esenciales como la energía, el agua y servicios de saneamiento a zonas desfavorecidas de España. Para ello cuenta con la colaboración de las empresas componentes de su Patronato, como Viesgo, Endesa, UFG, o las fundaciones de EDP, Acciona o Iberdrola 46 . La vulnerabilidad energética ha sido uno de los ejes de las políticas de responsabilidad social en el sector*. Para dar un paso más en sus estrategias, las compañías han desarrollado iniciativas que implementan junto a entidades del tercer sector y que dan respuesta a esta problemática. Según los resultados de este estudio, un 48% de las compañías analizadas tienen acciones encaminadas a mejorar las condiciones de los clientes en situación de vulnerabilidad. Si nos centramos en compañías de distribución y comercialización eléctrica, con acceso directo a clientes, este porcentaje asciende al 50%. (*) Véase la sección 3.2 El negocio energético y su contribución directa a la sociedad, de este documento.