Fundación Naturgy / La Contribución del sector energético español a los objetivos sociales europeos

Contribución social del sector energético español 35 El sector ha dado un salto cualitativo en los últimos años en materia de mitigación de riesgos de sostenibilidad en la cadena de suministro, incorporando criterios adicionales, como los relativos a certificaciones en materia ambiental, buenas prácticas laborales y cumplimiento de los derechos humanos, entre otros. Según el análisis realizado para este informe, la media de proveedores evaluados bajo criterios de sostenibilidad en el sector se sitúa en el 77%. A las evaluaciones internas se suman en algunos casos homologaciones auditadas de forma externa. Adicionalmente, para aquellos proveedores con un menor desempeño, las compañías declaran emprender planes de acción específicos que tienen como objetivo la adopción de mejores prácticas y el acercamiento a la estrategia global de sostenibilidad de la empresa Fijación de compromisos y estrategias de crecimiento y colaboración El sector ha entendido que la cadena de suministro es un pilar fundamental para lograr sus objetivos estratégicos, más aún en el contexto actual de transición ecológica en el que el sector trabaja a contrarreloj en materia de innovación y en el desarrollo de nuevos productos y servicios para satisfacer las necesidades sociales. Estos nuevos desafíos requieren trabajar en dos ámbitos: formar a los distintos actores de la cadena de suministro para mejorar su desempeño y favorecer su evolución, y desarrollar estrategias de colaboración con proveedores buscando la mejora continua y fomentando la innovación. En este sentido, son numerosos los ejemplos de las compañías del sector que están elaborando estas estrategias. Un ejemplo de ello es Naturgy que a través de su “Academia extendida” brinda una oferta formativa a empresas colaboradoras externas, clientes y proveedores, tanto técnica como de gestión, fomentando la mejora de eficiencia operativa, la incorporación de metodologías innovadoras y el desarrollo de habilidades orientadas a la excelencia en las operaciones y el servicio 41 . Por su parte Cepsa celebra anualmente su “Día del Proveedor” para mantener y mejorar la comunicación con sus proveedores 42 . En este evento, la compañía comparte su modelo de negocio y estrategia empresarial además de dar respuesta a consultas y demandas específicas que requieran los proveedores. Entre otros temas, se abordan aspectos como la innovación y se presentan proyectos y mejores prácticas que permitan a los proveedores estar al día en nuevos desarrollos. Otro ejemplo del desarrollo de este aspecto es EDP, que ha creado los premios EDPartners con el objetivo de promover la adopción de buenas prácticas en áreas clave para la competitividad de los proveedores, concretamente en materia de innovación, Responsabilidad Social Corporativa, relaciones con el cliente e Intercambio de mejores prácticas 43 .