Fundación Naturgy / La Contribución del sector energético español a los objetivos sociales europeos

Contribución social del sector energético español 33 En este sentido, el sector está llevando a cabo numerosas iniciativas, bien de manera directa o en colaboración con el tercer sector en distintos ámbitos de actuación que contribuyen a paliar la situación de vulnerabilidad energética en España. Algunas compañías energéticas llevan a cabo acciones y planes específicos en materia de vulnerabilidad energética para ayudar a paliar esta situación. El 33% Acuerdos con administraciones públicas para implantar mecanismos de control que ayuden a evitar el corte de suministro en clientes vulnerables. Iniciativas para mejorar la atención de clientes vulnerables: canales de comunicación específicos, revisión de tarifas y contratos, extensión de plazos, información sobre ayudas y cambios de tarifa, acciones para la detección de posibles casos de vulnerabilidad. Puesta en marcha y colaboración con entidades y agentes del tercer sector para llevar a cabo iniciativas como la financiación de programas o el voluntariado corporativo, entre otros (véase capítulo 2.3. Contribución mediante iniciativas de patrocinio y acción social). de las compañías analizadas incluyen en su estrategia planes e iniciativas relacionadas con clientes vulnerables, tanto a nivel nacional como internacional, con medidas como: